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Réussir sa présence dans les réseaux sociaux, quelle démarche ?

 

Une présence efficace sur les réseaux sociaux est la pierre angulaire d’un positionnement digital pertinent. Avec leur puissance, ils en procurent aux entreprises de larges attributions notamment; la collecte d’une masse de données importante sur les cibles visées, et par conséquent la détermination de leurs besoins et attentes. D’autre part, grâce à leur caractère social, ils permettent aux firmes d’établir une communication personnalisée et adaptée avec leurs clients, mais aussi de toucher des clients potentiels. A cet égard, une présence cohérente encadrée par une démarche structurée doit être mise en place pour générer de meilleurs résultats.
Dans son ensemble, le positionnement dans les réseaux sociaux s’appuie sur 5 piliers à savoir :

  • Le choix du réseau social : Ce choix est vital. Il faut le déterminer en fonction de deux éléments ; le temps et la cible. Le premier est relatif au temps et au budget consacrés à la gestion des pages. Quant au deuxième, il est afférent à l’identification et la détermination des clients et prospects.
  • Adapter les contenus aux spécificités de chaque réseau social : Partager le même contenu sur des réseaux sociaux différents, pourrait vous être préjudiciable. Chaque réseau social présente des caractéristiques propres à lui (utilisateurs, centre d’intérêt, approche…). Sur ce, il est impératif d’adapter le format du contenu aux paramètres de chaque réseau social.
  • Attirer l’intérêt des internautes : Pour éveiller leurs intérêts, les internautes cherchent toujours à être surpris, à découvrir de nouvelles choses ou simplement à résoudre leurs problèmes. Suivre le principe : Raconter, Partager, Aider, vous permet de mieux susciter leur intérêt.
  • Bénéficier des outils promotionnels des réseaux sociaux : Afin de générer un auditoire ciblé et impliqué, la mise en place d’une compagne promotionnelle constitue l’une des leviers les plus pertinents pour optimiser sa visibilité dans les réseaux sociaux.
  • Etre généreux : En partageant des informations intéressantes, en diffusant des contenus utiles et adaptés, en étant réactif et créatif, votre visibilité augmentera et le nombre de prospect également.

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